Quanto costa, e cosa cambia fra un piano e l'altro.

È compreso, in tutti e tre i piani: sito pubblico, hosting, indirizzo dedicato e certificato di sicurezza fanno parte del canone annuale. Non è un prodotto da comprare altrove e non ci sono costi di attivazione nascosti.

Non paghi un gestionale e poi un sito: sono la stessa cosa, ed è anche il motivo per cui il sito resta aggiornato — quello che registri nel pannello compare online senza ricopiare niente. Quanto gestionale hai dipende dal piano; il sito c'è sempre.

Perché nel gestionale finiscono dati di tesserati minorenni e certificati medici: per trattarli serve un contratto scritto fra la vostra società e chi gestisce i dati per suo conto. È un obbligo che riguarda voi, non noi — e una prova con contratto firmato sarebbe già un’attivazione.

Ci sono però due modi di vederlo prima: il sito di esempio, aperto e navigabile senza registrarsi e senza lasciare un dato, e una demo in videochiamata di mezz'ora, in cui vi mostriamo il gestionale dal vivo e rispondiamo alle vostre domande — prima che firmiate, non dopo.

L’abbonamento dura dodici mesi e si rinnova da solo per un altro anno. Se non vuoi proseguire devi mandare una disdetta scritta almeno 30 giorni prima della scadenza: senza, il contratto prosegue e l’anno successivo è dovuto.

Fino alla scadenza il sito resta online normalmente. Cessato il contratto, il sito e tutto l’ambiente della società vengono disattivati e poi cancellati: la piattaforma non prevede un servizio di esportazione o migrazione dei dati.

Se hai disdetto, salva prima quello che ti serve, finché l’abbonamento è attivo: dal pannello puoi esportare l’elenco degli atleti, le pre-iscrizioni e gli iscritti alla newsletter in foglio di calcolo.

Sì. Ogni sito nasce su un indirizzo dedicato del tipo nomeclub.asdclub.it, compreso in tutti i piani; se la società ha o vuole un dominio proprio, si può collegare.

Nel gestionale c’è una sezione Assistenza con un pulsante che prepara la mail con i dati utili già dentro — società, piano, versione — così non devi cercarli.

Rispondiamo dal lunedì al venerdì, 9:00–13:00, esclusi i festivi, e prendiamo in carico ogni richiesta entro un giorno lavorativo.

L’assistenza è la stessa in tutti i piani.

No, e non è una dimenticanza: la piattaforma non ospita caselle di posta. Un indirizzo email è una cosa che una società deve poter tenere anche il giorno in cui cambia fornitore, e legarlo al nostro dominio significherebbe fartelo perdere quando il sito si spegne.

Se vuoi un indirizzo professionale del tipo info@tuasocietà.it, apri la casella dove preferisci e la configuriamo noi, collegandola al sito: è un servizio a parte, si paga una volta, e la posta resta tua.

Le email che il sito manda da solo — credenziali, recupero password, avvisi alla segreteria — partono in tutti i piani da un indirizzo della piattaforma: per quelle non devi configurare nulla.